Айару Алагузова пожаловалась, что сотрудники досмотра направляют пассажиров в разные зоны в зависимости от пола, ссылаясь на неформальные правила, сообщает SHYNDYK.KZ.
В пресс-службе аэропорта столицы пояснили, что сейчас идёт ремонт взлётно-посадочной полосы, из-за чего приём рейсов с 10:00 до 18:00 временно приостановлен.
«Из-за плотного расписания и увеличившегося пассажиропотока службы безопасности оптимизировали процесс и временно разделили поток пассажиров по зонам. Это не разделение людей по полу, а организационная мера, помогающая поддерживать порядок и скорость обслуживания.
При этом международные стандарты предусматривают: ручной досмотр всегда проводит сотрудник того же пола, что и пассажир», — отметили в аэропорту.
В ведомстве подчеркнули, что такая практика основана на профессиональной этике и уважении личных границ пассажиров.
