Женщина обратилась с жалобами в Министерство цифрового развития, МВД и Генеральную прокуратуру, однако, по ее словам, ситуация не изменилась.
Женщина рассказала корреспонденту SHYNDYK.KZ, что злоумышленники оформляют поддельную доверенность и печать от имени руководителя компании, после чего получают электронную цифровую подпись (ЭЦП) через ЦОН.
Далее, используя портал egov.kz, они меняют данные о руководителе компании, получают соответствующую справку и обращаются в банк, чтобы получить доступ к счёту и вывести средства.
«Я подавала в ЦОН заявление с просьбой не выдавать ЭЦП никому, кроме меня, но мне ответили, что такие ограничения невозможны. Несмотря на это, ЭЦП выдавали по поддельным документам», — говорит предпринимательница.
Она также рассказала, что отправляла официальные обращения в Министерство цифрового развития с просьбой обратить внимание на уязвимости в системе. По её словам, в ответе министерства лишь разъяснялись правила выдачи ЭЦП.
«Я объясняла, что документы поддельные — ни подпись, ни печать не настоящие. Но мне отвечают, что если есть доверенность и печать — ЭЦП выдаётся. Я же прошу установить механизм запрета на выдачу ЭЦП по доверенности, если сам руководитель подал соответствующее заявление», — поясняет она.
По ее словам, дважды с банковского счёта компании были похищены деньги. Третий раз ей удалось предотвратить перевод благодаря звонку от сотрудника банка. Она обратилась в полицию, однако в одном случае дело было приостановлено, а в другом подозреваемые не были задержаны, так как «деньги со счета они еще не сняли».
Женщина также сообщила, что однажды следователь наложил ограничения на регистрацию юридических действий по компании, однако позже начальник отдела полиции подписал письмо о снятии этих ограничений, и компания снова была перерегистрирована на третье лицо.
«Получается, я не защищена ни от мошенников, ни от собственной государственной системы. Если сотрудники ЦОН не могут отличить поддельные документы, а полиция приостанавливает дела, то кто меня может защитить?» — говорит предпринимательница.
Редакция SHYNDYK.KZ обратилась за комментарием в Минцифры с просьбой разъяснить порядок выдачи ЭЦП третьим лицам. Мы также спросили, существует ли механизм ограничения выдачи ЭЦП даже при имеющихся доверенностях и печатях.