Блогеру Алмасу Алтаю удалось добиться компенсации от Air Astana — авиакомпания перевела ему 95 750 тенге за сильно задержанный рейс из Астаны в Камрань, сообщает SHYNDYK.KZ.
По словам Алтая, самолёт должен был вылететь 30 августа в 23:00, но сначала рейс сдвинули на два часа, а потом задержали почти на пять. В итоге семья с детьми смогла вылететь только утром. За это время им пришлось дважды возвращаться в аэропорт, дети плакали, а из-за бессонной ночи отдых начался с потерянного дня.
После прилёта блогер отправил обращение через сайт Air Astana, где сослался на свои права, предусмотренные казахстанским законодательством — компенсация за каждый час задержки. Деньги перевели спустя 10 дней.
Алтай также сообщил, что собирается потребовать с авиакомпании ещё и 2% штрафа за то, что пассажирам не сообщили заранее об изменении времени вылета.
Напомним, ранее стало известно, что делают в аэропортах с изъятыми у пассажиров вещами.
Читайте по теме: За какие слова можно попасть в тюрьму на 5 лет, если сказать их в аэропорту
