Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Жаслан Мадиев объяснил причины сбоя в системе EGOV при массовой подаче документов родителей школьников, передает SHYNDYK.KZ.
По его словам, проблема возникла из-за рекордной нагрузки – за менее чем час поступило более миллиона запросов.
«Вчера была аномальная нагрузка на соответствующую инфраструктуру. Но это не только системы, связанные с EGOV, – на стороне профильного министерства также есть соответствующие технические ограничения. С точки зрения нагрузки такой ситуации ранее никогда не было», – заявил он.
Он подчеркнул, что специалисты оперативно подключились к решению проблемы, а команда буквально «ночевала на работе», чтобы восстановить нормальную работу сервиса.
«Это где-то больше миллиона запросов в короткий промежуток времени, меньше чем за час пытались одновременно подать заявление, обратиться к системе – очень много запросов было осуществлено», – подчеркнул он.
Сейчас система работает в штатном режиме, а в будущем планируется усовершенствовать архитектуру электронного правительства, чтобы избежать подобных ситуаций.
Напомним, что проблемы с сайтом были зафиксированы в первой половине дня 1 апреля 2025 года, когда в систему поступило огромное количество заявок на подачу документов в школы.
