Жильцы проблемных ЖК Алматы «Алтын булак-1», «Алтын булак-2», «Жагалау» и «Каусар» на прошлой неделе провели сразу несколько встреч с представителями Фонда проблемных кредитов (ФПК) и партии ОСДП. Люди, годами живущие в своих квартирах без документов на собственность, пытаются добиться чёткого ответа от государства: кто несёт ответственность за их жильё и когда они, наконец, получат право собственности. Встречи стали первой попыткой системного диалога с теми, от кого, по сути, зависит судьба тысяч квадратных метров жилой недвижимости — и сотен семей, пишет SHYNDYK.KZ.
В чем суть проблемы
Как писал ранее SHYNDYK.KZ, в течение нескольких лет жители жилых комплексов «Алтын булак-1», «Алтын булак-2», «Жагалау» и «Каусар» в Алматы находятся в подвешенном правовом состоянии. Люди исправно платили за жильё — многие полностью рассчитались за квартиры, — но право собственности на них так и не получили. Договоры заключались с ТОО «ONDIRIS BUILDING», через которое жильцы оплачивали квартиры, однако сами дома находятся в залоге у Фонда проблемных кредитов.
По словам пострадавших, деньги уходили в компанию, но в ФПК так и не поступали, из-за чего обременение на жильё не снимается. В результате люди живут в квартирах без правового статуса, без уверенности в завтрашнем дне и с риском выселения в случае банкротства компании. У многих на руках уже есть решения судов в их пользу, однако даже они не гарантируют оформления собственности. Жители называют происходящее системной проблемой, в которой оказались зажаты между частной компанией и государственным залогодержателем.
Встречи с ФПК: что решилось
На прошлой неделе жители дважды встречались с представителями ФПК, на одной из которых присутствовали члены правления Фонда: Байгазиев Нуржан Дамирович и Ерназаров Аскар Алтынбекович.
По словам общественной активистки Гаухар Закировой, жители встречались с представителями АО “Фонд проблемных кредитов” второго и пятого декабря. Предмет обсуждения — судьба людей, которые полностью выплатили жильё, но до сих пор не получили право собственности.
«Люди напрямую задали Фонду один и тот же вопрос: когда мы, оплатившие квартиры полностью, наконец получим своё имущество?» — рассказывает общественная активистка Гаухар Закирова.
Позиция Фонда остаётся жёсткой: пока АО «Фонд проблемных кредитов» не получит деньги от ТОО «ONDIRIS BUILDING», залог на квартиры снят не будет. Фонд подтвердил, что именно он является залогодержателем — и все юридические решения упираются в поступление средств от кредитора.
Вместе с тем, на встрече 2 декабря был предложен ранее отработанный юридический механизм, который может зафиксировать права пострадавших.
«Нам предложили сформировать список людей, которые давно всё оплатили и не могут получить жильё, как это было отработано в октябре-ноябре 2025 года и частично исполнено, когда Фонд признал наличие третьих сторон в количестве 14 человек и, дав гарантии последним в дальнейшем получить имущество, заключив соглашение с “ONDIRIS BUILDING”. Этот список фонд будет закреплять в соглашении», – рассказывает Закирова.
Дальнейшая логика выглядит так:
– Фонд фиксирует списки граждан, полностью оплативших квартиры;
– ТОО «ONDIRIS BUILDING» в соглашении подтверждает свою кредиторскую задолженность перед конкретными людьми;
– документально закрепляется, что компания обязана передать жильё после погашения задолженности перед ФПК;
– граждане получают юридическое основание требовать исполнения обязательств уже в рамках гражданско-правовых отношений.
«До этого Фонд говорил, что люди вообще не являются стороной правоотношений. Теперь, через списки и соглашения, у них появляется юридическая фиксация факта оплаты», — подчёркивает общественная активистка.
На этой же встрече второго декабря подняли ещё один важный вопрос: что будет с теми, кто оплатил квартиру недавно, и по договору сроки передачи формально ещё «не истекли». Речь идёт о семьях, которые выплатили 100%, но договором предусмотрены сроки ожидания — 45, 60 или 90 дней, и формально фонд может заявить, что обязательства ещё «не наступили».
«Мы попросили, чтобы третий список составили по тем, кто оплатил совсем недавно, но уже полностью выполнил свои обязательства. В Фонде согласились: сказали собирать третий список, что будут отрабатывать этот механизм и по ним», — говорит активистка.
По ее словам, после этих встрече у людей появилось ощущение, что их начали хотя бы слышать.
«Мы теперь для ФПК не “посторонние”, а люди, по которым формируется отдельный юридический механизм. Однако здесь еще один большой вопрос: как долго будет исполнятся график выдачи имущества? Фонд в ходе встреч озвучил, что не знает, сколько ежемесячно поступает в “ONDIRIS BUILDING” от нанимателей. Потому что по 14 квартирам “ONDIRIS BUILDING” обещал единоразовым платежом исполнить все обязательства Фонду, но оплатил только 12 квартир. За оставшиеся две квартиры (это около 70 миллионов тенге) «ONDIRIS BUILDING» сейчас не может оплатить Фонду, обещает до 15 декабря осуществить платеж. В то время как следующий список на этапе формирования уже превышает сумму в 500 миллионов тенге (порядка 25 квартир), не говоря, о том, что будет еще представлен третий список, которые выплатили 100%, но договором предусмотрены сроки ожидания. — говорит Закирова.
Встреча с ОСДП
4 декабря жители проблемных жилых комплексов «Алтын булак», «Жагалау» и «Каусар» встретились с представителями Общенародной социал-демократической партии (ОСДП). Поводом для встречи стало коллективное обращение граждан, в котором изложены ключевые проблемы с недвижимостью, оформлением собственности и отсутствием реальных механизмов защиты.
По словам Гаухар Закировой, партия с самого начала обозначила, что обращение получено и будет детально изучено.
«Они сразу сказали: мы получили ваше обращение и хотим разобраться в ситуации глубоко, а не формально», — рассказала активистка.
На встрече прозвучали реальные жизненные истории. Была озвучена ситуация граждан, которые продолжают платить, но не понимают, гарантировано ли им жильё вообще. Особо подчёркивалось, что люди не хотят платить в пустоту.
На встрече с партией ОСДП одной из самых эмоциональных и жёстких по содержанию стала речь жительницы Рахат Алимбековой. Её выступление прозвучало как вопрос не только к «ONDIRIS BUILDING» и Фонду проблемных кредитов — но к государству в целом.
«Нас больше тысячи семей. “Алтын булак-1”, “Алтын булак-2”, “Каусар”, “Жагалау”. Сколько нас на самом деле? Нам до сих пор никто честно не ответил — сколько семей попали в эту ситуацию», — говорила жительница проблемных ЖК на встрече.
Её интересует не риторика, а простые и базовые вещи: куда уходят деньги людей, которые продолжают платить?
«Мы хотим прозрачности, и знать, куда уходят наши деньги? Если “Ondiris” не перечисляет их в ФПК, то получается: наши деньги идут на погашение чужих квартир? Мы своими взносами закрываем тех, кто выкупил раньше? А мы тогда кто? И кто завтра даст нам гарантии, что через 5–10 лет мы не будем так же ходить по прокуратурам, акиматам и судам? Нам опять это всё пройти: каждый шаг заново? Сегодня нам никто не может точно сказать, что будет, кто возьмёт ответственность, и кто скажет людям правду?», — отмечала Рахат Алимбекова.
Особое беспокойство Алимбековой вызывают те, кто ещё не выплатил всю сумму, но платит по договорам.
«На сегодняшний день от ФПК нам прямо говорят: мы с вами вообще не работаем. Вы пока нигде. Вы ещё в стадии “где-то там”. А мы — люди. Мы платим каждый месяц. Мы — не призраки. Тогда куда уходят наши деньги? Наши деньги разве не покрывают государственное имущество? Тогда если мы за столько лет всё выплатим — завтра нам что скажут? Что денег нет, что ничего не получали?», — задается вопросами Алимбекова.
Самое интересное в том, что Фонд признает проблему, но гарантий пока нет.
«Руководство Фонда изменило риторику, Фонд перестал полностью дистанцироваться, началась хоть какая-то работа по тем, кто оплатил за жилье полностью. Но судьба тех, кто продолжает платить, до сих пор остаётся без системного ответа. Вопрос людей, которые сейчас платят, долго не стоял на повестке дня. Его просто не рассматривали», — признаёт активистка», — отметила на встрече с ОСДП Гуахар Закирова.
По её словам, вопрос о том, что будет с теми, кто продолжает платить за квартиры, был вынесен отдельно — на встрече ещё 25 октября.
Активистка отмечает, на сегодня из решений судов известно, что за квартиры, которые люди оплатили на 100%, фонд деньги не получил. Тогда закономерно возникает вопрос — а что будет с теми, кто будет платить ещё 10 лет?
«Суд не признал платежи: деньги ушли в другую компанию» — история Светланы Айтеновой
Другая жительница сообщила, что оплатила первоначальный взнос и имеет на руках решение суда, однако суд ей отказал. На данный момент активисты собирают у неё копии иска и судебного решения для юридического анализа.
На встрече с представителями ОСДП выступила Светлана Айтенова — мать пострадавшей гражданки Жанны Кадырбековой. Её история — судебная иллюстрация всей схемы. В нашу редакцию были направлены документы, в том числе исковое заявление, в котором было указано, что 2 сентября 2020 года между Кадырбековой Жанной Жумагалиевной и ТОО «ONDIRIS BILDING» заключён предварительный договор купли-продажи №0863. Квартира по улице Брусиловского, 159 стоимостью 19 864 500 тенге. Первоначальный взнос составлял 6 624 500 тенге. 6 августа 2024 года обязательства были погашены полностью, но права на недвижимость Кадырбекова так и не получила.
Деньги были зачтены, но не там. Как оказалось деньги первоначально поступили на счета компании ТОО «Sale Departmen», а не напрямую в «ONDIRIS». А Кадырбекоа подала в суд на ТОО «ONDIRIS BILDING».
Суд установил, что иск был предъявлен к ненадлежащему ответчику: первоначальный взнос принимался через ТОО «Sale Departmen», а не напрямую в «ONDIRIS».
Кроме того, с истца взысканы 600 тысяч тенге судебных расходов.
«Мы лично отдавали деньги в ТОО “ONDIRIS BILDING”. Никто не говорил, что деньги уйдут в другую компанию. Мы не знали, что платим не туда», — рассказывает мать Жанны Кадырбековой.
По ее словам, от компании «ONDIRIS BILDING» не было ни письменных ответов, обращения тоже не фиксировались, «мирное соглашение» было устным, адвокат фонда в судах присутствовал, но результата не было.
История Кадырбековой — не исключение, а отражение системы — когда квартира оплачена, чеки есть, а собственности нет. При этом деньги уходят неизвестно куда, а ответственности за это, получается, никто не несет.
«Люди хотят не заявлений, а гарантий: чтобы, платя, понимать, что не останутся ни с чем», — подчёркивает активистка Закирова.
ОСДП пообещала юридическую защиту и поддержку пострадавших
Со стороны партии участвовал заместитель председателя партии ОСДП Тазабек Самбетбай, который озвучил, что партия изучит документы, проведёт правовой анализ договоров и судебных решений, предоставит юридическую помощь, привлечёт адвокатов и обеспечит поддержку через СМИ. При этом помощь будет безвозмездной.
«Партия обладает ресурсами — юридическими и общественными. Мы готовы подключить юристов и помогать людям», — сказал во время встречи Тазабек Самбетбай.
История жильцов перестала быть частным конфликтом, проблема стала общенациональной, суть которой в том, что люди платят, дома существуют, документы есть, а собственности нет.
Редакция SHYNDYK.KZ продолжит наблюдать за развитием дела, публиковать документы, аудиосвидетельства и официальные ответы.
