В редакцию SHYNDYK.KZ обратился ещё один пострадавший по делу Tesla Education — отец двоих детей, который оплатил почти миллион тенге за годовое обучение. После закрытия филиалов мужчина оказался в ситуации, когда школу не найти, деньги не вернуть, а банк требует продолжать вносить платежи по рассрочке.
Мужчина, обратившийся в нашу редакцию, представился как Досан Сембай, отец двоих школьников – ученицы шестого класса и ученика восьмого класса. По его словам, после неудачного опыта с другим учебным центром, семья решила перейти в этот и выбрала годовую программу для двоих детей.
«31 января текущего года где-то увидел рекламу центра Tesla Education, до этого дети ходили в АЙПЛЮС, не понравилось, и в начале этого года мы записались в Tesla. Нам сделали тогда как объяснили в компании хорошую скидку – мы платим за сына и дочь вместе 933 000 тенге в год. Когда в компании начались проблемы менеджер или куратор стал избегать моих звонков», — рассказывает пострадавший.
После того как стало ясно, что занятия фактически не проводятся, Досан обратился в полицию, а затем — в банк, чтобы попытаться приостановить оплату рассрочки.
«Сегодня я поехал в полицию, написал заявление, получил своё постановление, потом — в банк. Но вот Kaspi.kz тоже в позу встал, 15 дней они будут рассматривать моё заявление. А я должен следующую оплату провести до 1 декабря. Получается, этот месяц мне придётся оплатить, потому что в банке не успевают рассмотреть заявление», — рассказывает Досан.
Как семья узнала о закрытии филиала
По его словам, о приостановке деятельности центра семья узнала от дочери, которая приехала на занятия на прошлой неделе в четверг и обнаружила пустые кабинеты и отсутствие кураторов.
«Дочка из филиала центра, расположенного по улице Тимирязева, позвонила и рассказала, что никого нет из кураторов, кабинеты открыты, и там бегают родители и дети. Я посмотрел и увидел в сетях информацию, что центр закрывается. Фотографию, которую я выложил под постом в социальной сети Facebook, ранее высветилась в группе родителей. Я спросил нашего менеджера Армана, это ли начальник, и он подтвердил, что он главный», — рассказывает пострадавший.
Досан знает, что по компании уже заведено уголовное дело, но сомневается, что руководитель сможет исполнить обязательства перед всеми клиентами. Он отмечает, что суммы у других семей нередко выше его.
«Как компания может выплатить обязательства родителям, если, например, сейчас мне не оплачивают за декабрь месяц — у меня пойдёт просрочка. И таких людей очень много. Это у меня 933 000 в год, а есть люди, которые 25 сентября взяли рассрочки на 1,2 – 1,5 миллиона тенге», — рассказывает Досан.
Схема рассрочки и зависимость от банка
Мужчина подробно описывает, как была устроена рассрочка и почему родители оказываются «зажаты» между банком и учебным центром.
«Учебный центр выставляет счёт, и ты просишь у банка рассмотреть, выдаст он эту рассрочку или нет. Общую сумму делят на 12 месяцев, как рассрочку. Схема как работает: я прошу у банка одобрение, получаю одобрение, и банк сразу переводит на лицевой счёт учебного центра. Всё, учебный центр присвоил», — объясняет Досан.
По его словам, некоторые родители пытались прекратить сотрудничество с Tesla Education ещё несколько месяцев назад, но вернуть деньги так и не смогли.
«Сегодня возле отделения полиции была родительница, которая поделилась, что бегает уже около четырёх месяцев — и не может вернуть деньги и до сих пор платит рассрочку. Ее детям не понравилось, как идёт обучение. Вроде гарантийное письмо дали, что вот на днях-на днях вернут деньги, кормили завтраком, но ничего так и не выплатили», — рассказывает Досан.
Напомним, ранее сотни родителей заявили о проблемах с Tesla Education, некоторые уже обращались в нашу редакцию. Жалобы одинаковые: закрытые филиалы центра, отсутствующие кураторы, исчезнувшие менеджеры, невозможность вернуть деньги, и главное — продолжение списаний по рассрочке.
Общие суммы ущерба у некоторых семей доходят до 1,5 млн тенге.
Ранее руководитель центра Айдос Сексеналы разместил в Instagram пост, где заявил, что «не отказывается от обязательств». Однако родители отмечают отсутствие реальных действий и невозможность связаться с сотрудниками.
Как ранее сообщали правоохранительные органы, в отношении Tesla Education возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. В РОВД принимают коллективные заявления от родителей.
История Досана Сембая — ещё одно подтверждение масштабной проблемы вокруг Tesla Education. Пострадавшие продолжают обращаться в полицию и в банки, однако процесс заморозки рассрочек длится неделями, а обучение детей сорвано.
Редакция продолжает следить за развитием событий.
