Хотя шасси уже были выпущены, диспетчеры отказали в посадке из-за жёстких правил по шуму в ночное время.
Самолет перенаправили в аэропорт Хан, в сотнях километров от Мюнхена, ближе к бельгийской границе. Оттуда пассажиров везли автобусами до Франкфурта, а потом они пересели на другой рейс. Вся дорога заняла около 12 часов.
Condor извинилась, сославшись на техническую неисправность предыдущего рейса, из-за которой вылет в Мюнхен задержался. В Минтрансе Баварии пояснили, что продлить разрешение на ночную посадку после вылета невозможно — правила есть правила.
