Видео с тараканами в пассажирском поезде №37 сообщением «Мангистау – Семей» вызвало широкий резонанс в социальных сетях. На кадрах, снятых пассажирами, насекомые свободно перемещаются по стенам купе и постельным принадлежностям, передает SHYNDYK.KZ.
Особое внимание привлёк тот факт, что проблема была выявлена не во время санитарных проверок, а после публикации ролика в интернете. В АО «Пассажирские перевозки» сообщили, что после прибытия состава на конечную станцию вагон пройдёт внеплановую дезинсекционную обработку.
При этом в компании заявили, что плановая обработка этого вагона проводилась совсем недавно — 30 мая 2026 года. Согласно действующим нормам, дезинсекция пассажирских вагонов должна проводиться не реже одного раза в месяц. Однако наличие тараканов в купе поставило под вопрос эффективность проведённых мероприятий и качество контроля санитарного состояния состава.
После общественного резонанса к дисциплинарной ответственности привлекли начальника поезда, инструктора производственного обучения, руководство Мангистауского участка и филиала «Западный». Кроме того, наказан весь состав предрейсовой комиссии, которая принимала вагон перед отправлением в рейс.
Из центрального аппарата АО «Пассажирские перевозки» в филиал направлена специальная комиссия для внеплановой проверки. В компании принесли пассажирам извинения за доставленные неудобства.
История вновь показала знакомую для казахстанцев тенденцию: серьёзная реакция на проблемы нередко начинается лишь после того, как они становятся достоянием социальных сетей и получают общественный резонанс.
