Согласно официальным данным, по итогам 2025 года из общего объема в 215 миллионов оказанных медицинских услуг 88 процентов, или 190,8 миллиона, были предоставлены гражданам исключительно в электронном формате. На сегодняшний день в стране оцифровано 12 видов различных медицинских справок, причем пять из них оформляются только через интернет. За прошедший год казахстанцам было выдано более 8,5 миллиона электронных документов, что ровно в 2,2 раза превышает показатели предыдущего периода.
Серьезным достижением стало снижение административного давления на медицинский персонал. Благодаря глубокой интеграции баз данных и запуску единой цифровой платформы управления ресурсами, со второго полугодия нагрузка на врачей и средний медперсонал сократилась на 30–40 процентов. Новая система объединила информацию о более чем 21,3 тысячи медицинских организаций, 275 тысячах сотрудников и свыше 141 тысячи единиц специализированного оборудования. Автоматизация процессов также помогла пресечь нецелевые и необоснованные траты на сумму 10,6 миллиарда тенге и внедрить превентивный постлицензионный контроль.
Позитивные изменения коснулись и пациентов, для которых были запущены удобные цифровые сервисы. Только за прошедший год возможностью онлайн-записи на прием к врачу воспользовались 5,6 миллиона граждан. Внедрение современных механизмов управления очередностью позволило кардинально сократить сроки ожидания дорогостоящей диагностики. К примеру, время ожидания процедуры ПЭТ/КТ уменьшилось с трех месяцев до двух недель. Кроме того, под надежным цифровым мониторингом здоровья в стране сегодня находятся 7 миллионов детей и 4,3 миллиона женщин.
