Әуетасымалдаушының баспасөз қызметі растағандай, ұшу кезінде экипаж ықтимал ақау туралы сигналды байқап, әуе кемесін жақын маңдағы әуежайға бұру туралы шешім қабылдаған. Елордадағы қону штаттық режимде өтті, зардап шеккендер жоқ. Жолаушыларды діттеген жеріне жеткізу үшін әуекомпания жедел түрде резервтік борт ұсынды.
Алайда бұл оқиға жолаушылардың наразылығын тудырды. Олар әлеуметтік желілерде ауыз сусыз, тамақсыз және тиісті ақпаратсыз ұзақ күтіп қалғандарына шағымданды. SCAT өкілдері суды тікелей әуежай терминалына жеткізу қажеттілігіне байланысты кідіріс болғанын, одан кейін адамдарға салқындатқыш сусындар ұсынылғанын түсіндірді.
SHYNDYK.KZ редакциясы борттық жүйенің іске қосылуының нақты себептерін анықтау және күту кезінде жолаушылар құқықтарының сақталуын тексеру үшін ҚР Азаматтық авиация комитетіне ресми сауалнама жолдады, жауап күтеміз.
