Алматы тұрғындары аялдамалардағы адам қарасы мен қоғамдық көлік ішіндегі қауіпті қысымға жаппай шағымдануда. Кезекті жанжал №38 бағыттағы автобусқа қатысты туындады: әлеуметтік желілерде кешкі уақытта жолаушылардың лық толы салонға адамдарды күшпен итеріп кіргізіп жатқаны бейнеленген видео тарады.
Қала тұрғындары жүргізіліп жатқан көлік «оңтайландыруын» қатаң сынға алып, сұранысқа ие бағыттарға сыйымдылығы үлкен автобустарды шығаруды талап етіп отыр. Белсенділер тасымалдаушылардың жұмысын жақсартуға қол жеткізу үшін мұндай жағдайларды күн сайын видеоға түсіріп, жариялауға бекінген.
Қалалық көлік қызметінің ресми парақшасында бұл шағымдарға жауап берілді. Ведомство өкілдері №38 бағыттың кестесі қайта қаралғанын, рейстер саны көбейтіліп, аялдамада тұру уақыты қысқарғанын мәлімдеді. Ал автобустардың кешігуі мен интервалдың ұзаруы қарбалас шақтағы 10 балдық көлік кептелісімен түсіндірілді.
Сондай-ақ желі қолданушылары «билетсіздер» мәселесін де көтерді. Тұрғындардың пікірінше, жол жүру ақысын жаппай төлемеу жолаушылар ағынының статистикасын бұзады: қағаз жүзінде автобустар бос болып көрінгенімен, іс жүзінде олар лық толы. Мысал ретінде адамдардың көбі терминал арқылы төлем жасамайтын №128 бағыт келтірілді.
